五星级SPA标准服务礼仪及专业形象课程

课程特色：

员工代表企业的形象，高素质的员工，高质量的服务，每一位员工的礼仪修养无疑会提升院的档次、提高客人的信任感、体现院的专业程度。

学习内容：

1、服务意识、心态调整、职业道德

2、仪表修饰、着装规范

3、服务仪态礼仪

A、高雅站姿、坐姿、行姿、蹲姿

B、有效的手势语

C、如何运用表情——眼神、微笑、身体语言

适用人群：新开业门店员工、自身素质提高从业人员

学期：2天